ChiselMaster

Iniciar sesión

Crear cuenta

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidamente con búsqueda y categorías. También puedes usar los accesos directos por tema.

Mostrando 0 preguntas.

Tip: escribe 2–3 palabras
¿Cómo accedo a la plataforma online?

Tras la compra recibirás un email con tus credenciales y un enlace directo. Si no lo ves, revisa spam/promociones y asegúrate de que el pago se haya confirmado.

No puedo iniciar sesión, ¿qué hago?

Prueba a restablecer la contraseña desde el enlace del email de acceso. Si el problema continúa, indícanos el correo de compra y la fecha aproximada para verificar tu alta.

Materiales

Volver a búsqueda
¿Los materiales están incluidos?

En cursos presenciales sí; en online te daremos una lista de compras opcional para replicar prácticas en casa (con alternativas económicas).

¿Qué herramientas necesito para empezar?

Con un kit básico (metro, escuadra, lápiz, sargentos, lija, taladro y protección ocular) podrás completar gran parte de los ejercicios. En cada lección sugerimos equivalentes según tu presupuesto.

Certificados

Volver a búsqueda
¿Recibiré certificado?

Sí, al completar el curso y aprobar la evaluación final. El certificado se genera con tu nombre y la fecha de finalización.

¿El certificado tiene validez oficial?

Acredita que completaste la formación en ChiselMaster. Si necesitas requisitos específicos para una entidad/empresa, consúltanos y te indicamos el formato y contenido disponible.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjeta y transferencia bancaria en España. Si necesitas factura, guárdala al finalizar el pago o solicita la reemisión con tus datos fiscales.

Mi pago fue rechazado, ¿por qué?

Suele deberse a verificación 3D Secure, límites del banco o datos de facturación. Reintenta y, si persiste, contacta con tu banco para autorizar la operación.

¿Cuál es el tiempo de respuesta de soporte?

Respondemos en 24 horas hábiles. chiselmaster.click

Un vídeo no carga o el audio falla, ¿cómo lo soluciono?

Prueba a actualizar la página, cambiar de navegador y desactivar extensiones que bloqueen contenido. Si ocurre en una lección concreta, envíanos el título de la lección y el dispositivo que usas.

¿Aún tienes dudas?

Si no encuentras tu respuesta, abre el modal desde “sin resultados” o escríbenos desde el menú superior.

Buscar

No encontramos resultados

Intenta con otras palabras o contáctanos desde el menú superior.

Sugerencias rápidas: “acceso”, “pago”, “certificado”, “materiales”, “soporte”.